보증 정책

스자좡 온푸 전자상거래 유한회사를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희는 고객님의 주방 세척 도구, 주방 조리 도구, 주방 절삭 도구의 높은 품질과 신뢰성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 보증 정책은 다음과 같습니다.

1. 보증 범위

온푸 전자상거래는 구매일로부터 1년 제한 보증을 제공합니다. 이 보증은 재료 또는 제조상의 결함으로 인한 제품 고장에 적용됩니다. 해당 제품은 다음과 같습니다.

주방 세척 도구

주방 조리 도구

주방 절단 도구

2. 보증 조건

다음으로 인한 손상에는 보증이 적용되지 않습니다.

부적절한 사용, 부주의 또는 사고

무단 개조 또는 수리

정상적인 마모 및 소모성 부품

비정상적인 환경 조건으로 인한 문제

3. 보증 청구 절차

보증 청구를 하려면 다음 단계를 따르세요.

고객 서비스팀에 문의하세요.

이메일: service@kkllxy.com

전화: 19272524743

구매 증빙 자료(송장 또는 영수증)와 문제에 대한 자세한 설명을 제출해 주세요.

제품 평가를 위해 반품하는 방법에 대한 안내를 제공해 드리겠습니다.

4. 해결책

평가 후 보증 조건이 확인되면 구체적인 상황에 따라 다음 해결책 중 하나를 제공해 드립니다.

무료 수리

제품 교체

전액 환불

5. 기타 참고 사항

반품 배송은 고객 부담입니다. 배송 중 분실이나 손상을 방지하기 위해 추적 가능한 배송 방법을 이용하시는 것을 권장합니다.

6. 정책 변경

스자좡 온푸 전자상거래 유한회사는 사전 고지 없이 본 보증 정책을 업데이트하거나 수정할 권리가 있습니다. 최신 정보를 정기적으로 확인하시기 바랍니다.

스자좡 온푸 전자상거래 유한회사를 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 사항이나 우려 사항이 있으시면 위의 연락처로 언제든지 문의해 주세요.